Faq

Ah! Nou, kom en zie de staat van onze handen, je zult het begrijpen… Ja, alles is handgemaakt. Onze producten worden met de hand gemaakt in ons laboratorium. Ze worden ook met de hand verpakt. De kleine handboeien van de leden van ons kleine team worden op de proef gesteld om je zo goed mogelijk van dienst te zijn… 😉

Ah! Nee ! We houden te veel van ze. We testen liever op onze kinderen… 😉 Even serieus: dierproeven zijn verboden, zowel op eindproducten als op de gebruikte grondstoffen. Bovendien zijn zij niet degenen die onze cosmetica gaan gebruiken…

We hebben een lijst met verkooppunten. Misschien vind je er wel een bij jou in de buurt. Of bezoek onze winkelpagina: we leveren gratis in België, Nederland, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg voor bestellingen van €35 of meer (in België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg en Nederland). Als je een detailhandelaar bent en onze producten wilt verkopen, zijn we op zoek naar verkooppunten.

Van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen en jaarlijkse vakantie), als je bestelling ons voor 12.00 uur bereikt, wordt deze dezelfde dag verwerkt; anders wordt deze de volgende werkdag verwerkt. Als je je pakket in België laat bezorgen, moet je rekenen op twee werkdagen om het te ontvangen (voor buurlanden kan het iets langer duren). Je ontvangt een bericht van de vervoerder en een link om je pakket te volgen.

Natuurlijk! Dit is wettelijk verplicht. Onze formules, grondstoffen en etiketten worden gecontroleerd door een toxicoloog. En we laten onze nieuwe producten testen door een panel van testers voordat ze in de verkoop gaan. De pH van onze producten wordt systematisch gecontroleerd voor elke batch.

16 van onze producten zijn biologisch gecertificeerd (COSMOS ORGANIC, gecertificeerd door Cosmécert volgens de Cosmos-normen). 2 zijn COSMOS NATURAL gecertificeerd (beide honingzepen, omdat we besloten om lokaal te kopen en er in België geen biologische honing is). De andere producten worden momenteel gecertificeerd. We werken alleen met biologische oliën, boters en essentiële oliën.

Logo de la Semaine de la Cosmétique BIO 2024
Sluit

Vier de Franse Week van de Biologische Cosmetica

Choose your gift!

Kies uw

CADEAU!

Plus: 15% korting op onze cosmetica tot en met 7 april.

Kies uw

CADEAU!

Winkelwagen0
Er zitten geen producten in de winkelwagen!
Verder winkelen
0