Beheer uw klantenaccount

O'Naturalis : Beheer uw klantenaccount

Ben je nieuw bij O’Naturalis of wil je meer weten over het beheren van je klantenaccount? Volg onze eenvoudige gids om alle functies van je klantaccount te ontdekken, je winkelervaring te optimaliseren en optimaal te profiteren van ons loyaliteitsprogramma.

Voor toegang tot uw klantenaccountkan het niet eenvoudiger! Klik gewoon op het kleine karaktervormige pictogram rechts van de menubalk of ga direct naar de “onaturalis.bio/nl/mijn-account/“. Als je nog geen klantenaccount hebt op onaturalis.bio, maak je dan geen zorgen: je kunt er een aanmaken. U kunt er ook een aanmaken wanneer u uw bestelling bevestigt, vergeet dan niet het vakje “Een klantenaccount aanmaken” aan te vinken.

Wat uitleg over het menu van je klantaccount (zie afbeelding hierboven):

1. Dashboard: Dit is de startpagina van je klantenzone. Het dashboard geeft je een snel overzicht van de koppelingen naar de belangrijkste functies.

2. Bestellingen: Hier kun je je bestelgeschiedenis raadplegen, de details van elke bestelling bekijken en je facturen downloaden. Een efficiënte manier om je aankopen bij te houden en te beheren.

3. Shoptegoed: Controleer je beschikbare tegoed en wissel je cadeaubonnen in voor klantenkrediet. Met dit tegoed kun je je toekomstige aankopen betalen!

4. Downloads: Hoewel O’Naturalis op dit moment geen downloadbare producten aanbiedt, kunt u ze hier gemakkelijk downloaden zodra we dat wel doen.

5. Adressen: Beheer hier je factuur- en afleveradressen. Je kunt ze op elk moment wijzigen om ervoor te zorgen dat je bestellingen precies aankomen waar je ze hebben wilt.

6. Accountgegevens: Hier kunt u uw persoonlijke gegevens controleren en wijzigen. Werk je naam, e-mailadres en wachtwoord bij om de veiligheid van je account te garanderen.

7. Mijn punten: Bekijk het saldo en de geschiedenis van uw spaarpunten. Voor elke bestelling verdien je loyaliteitspunten. Je kunt je punten inwisselen voor klanttegoed in euro’s, een belangrijk kenmerk van ons loyaliteitsprogramma. Je kunt ze ook ruilen wanneer je je volgende bestelling bevestigt. Ontdek in dit artikel alles over uw spaarpunten en hoe u ze kunt gebruiken.

8. Uitloggen: Je kunt deze functie ook gebruiken om uit te loggen, bijvoorbeeld als je je account niet open wilt laten staan in je browser of om over te schakelen naar een andere klantenaccount.

Het beheer van uw O’Naturalis-klantenaccount is eenvoudig en transparant. We hopen dat deze gids je zal helpen het meeste uit je online winkelervaring bij ons te halen. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de conversatiemodule (het groene pictogram met een stripverhaal rechtsonder) of via ons contactformulier. We zijn er om je te helpen!

Logo de la Semaine de la Cosmétique BIO 2024
Sluit

Vier de Franse Week van de Biologische Cosmetica

Choose your gift!

Kies uw

CADEAU!

Plus: 15% korting op onze cosmetica tot en met 7 april.

Kies uw

CADEAU!

Winkelwagen0
Er zitten geen producten in de winkelwagen!
Verder winkelen
0